A/S 정책 및 배송정책 안내 No.1 컴퓨터 브랜드 플컴 소개

플컴의 2중 포장 배송정책 과 강력한 양방향 A/S 정책

컴퓨터 전문 브랜드 플컴의 배송정책과 A/S 정책 안내입니다.

플컴에서 제작된 컴퓨터는 완벽한 배송을 위하여 2중으로 포장된 상태로
고객님의 집까지 안전하게 택배 배송(경우에 따라서 퀵 배송)됩니다.

때문에 플컴에서 제작된 컴퓨터는 
문제 발생확률이 0.5%가 안됩니다.
(※ 플컴이 자체적으로 수차례
안정성과 성능을 테스트한 부품이 판매됩니다.)

또한 0.5%의 문제에 대해서는 여러가지 A/S 방식을 통해
확실하게 해결해드리는 편입니다.

또한 만약 0.5% 의 상황을 대비하여 
좌측의 그림과 같은 
플컴 양방향 A/S 정책을 가지고 있습니다.

플컴 고객님들의 워크스테이션/컴퓨터에 문제가 발생할 경우
(1) 전국에 있는 플컴 협력사를 통해
무상출장A/S(1년)을 받으실 수 있습니다.
이에 따라 하드에어 결함이 생길 경우 집에서 간단히 문제를
해결할 수 있습니다.
(2) 또한 경우에 따라 플컴에 직접 A/S를 요청하시어
고객 방문이나 택배를 이용하여
플컴을 통해 직접적인 A/S가 가능합니다.
[※ 고객님의 워크스테이션/컴퓨터가 뻗는 그날까지
친절과 성의를 보장합니다.]

또한 소프트웨어에 대한 오류는
플컴에서 해결해드릴 의무가 없는 부분이나
경우에 따라 도의적인 차원에서 
전화상담, 1:1채팅과 원격제어를 통해
최대한의 도움을 드리고 있습니다.

A/S에 대해 더 문의가 있으시다면
언제라도 플컴에 문의를 해주시기 바랍니다.
감사합니다.
전화 : 070-4124-9317 이메일 : wpace@naver.com 채팅 : 플컴(http://plcom.kr)이나 P로그(http://p-log.kr)의 우측 채팅창 사용 카카오톡 : wpace 친구 추가 네이트온 : wpace@nate.com 친구 추가 1:1 게시판 : http://plcom.kr/front/php/b/board_list.php?board_no=6